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Lo SPORTELLO UNICO SOCIOSANITARIO è un servizio nato dalla collaborazione tra il Consorzio CISSABO e l’Asl Bi Distretto 2 di Cossato, grazie ad un finanziamento della Regione Piemonte. Lo sportello ha iniziato la sua attività nell’ottobre 2009 e continua, dopo quasi due anni, nell’impegno per il supporto rivolto sia agli operatori che ai cittadini.
Lo Sportello Unico svolge il proprio servizio attraverso il numero verde 800 322 214, contattabile lunedì e mercoledì dalle 9 alle 16 e il martedì, il giovedì e il venerdì dalle 9 alle 15 . Per una maggiore raggiungibilità, fuori dagli orari di servizio è in funzione una segreteria telefonica oppure si può inviare una mail all’indirizzo sportello.unico@cissabo.org .
Perché chiamare lo Sportello Unico?
Per gli operatori
Lo Sportello Unico fornisce supporto agli operatori che siano entrati in contatto con una persona fragile richiedente aiuto-informazioni, al fine di:
Per i cittadini
Lo Sportello è rivolto prevalentemente a persone in condizioni di fragilità, siano esse anziani, disabili, immigrati o adulti in condizioni lavorative/economiche critiche. Il cittadino può rivolgersi allo Sportello Unico per avere informazioni utili a capire il funzionamento dei servizi sanitari, le procedure per richiedere la certificazione di invalidità civile, l’accesso ai benefici economici e di sostegno, così come anche il supporto nell’orientare nella scelta tra le opportunità domiciliari o residenziali per gli anziani.
Può inoltre fissare un APPUNTAMENTO con l'Assistente Sociale del CISSABO competente in base al comune di residenza del cittadino
L’attività è gestita da tre professioniste appartenenti al Consorzio di Cooperative “Il Filo da tessere” (aggiudicatario della gara d’appalto), che accompagnano le persone al corretto utilizzo dei servizi.
Per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva siamo a disposizione al numero verde 800 322 214.
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