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MODALITÀ DI ACCESSO
L’accesso alla struttura avviene attraverso quattro momenti principali:
1) Il primo contatto.
Esso può avvenire:
- da parte dell’Ospite e/o del famigliare, mediante telefonata;
- attraverso il Servizio Sociale, l’ASL o altri presidi sanitari.
2) Visita della struttura.
L’Ospite e/o il familiare potranno, previo appuntamento, presentarsi in struttura per raccogliere tutte le informazioni utili attraverso un incontro con la direttrice o la psicologa e una visita della struttura stessa.
3) Consegna e compilazione della documentazione:
L’Ospite e/o il famigliare dovranno consegnare alla Residenza la domanda di ammissione debitamente compilata.
4) Valutazione della domanda di inserimento
La domanda di ammissione verrà valutata dalla direttrice o dalla psicologa per:
- dare avvio al percorso di accoglienza e ingresso, in caso di disponibilità immediata di un posto letto;
- nel caso in cui i posti letto siano tutti occupati, inseriscono la richiesta nella lista di attesa, organizzata in base a criteri urgenza e/o cronologia di presentazione delle domande e di tipologia di posto letto richiesto (uomo o donna), e ne informano l’Ospite e/o la famiglia;
- in caso di esito negativo della valutazione, la direttrice e la psicologa provvedono a convocare i parenti fornendo loro le motivazioni organizzative e/o sanitarie della non accettazione e forniscono al contempo indicazioni utili ad orientare l’Ospite e/o la famiglia verso altre strutture e/o servizi presenti sul territorio.
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